Transfer Urbano – Mastercard Smiles

Transfer Urbano Transfer Urbano

Transporte da residência ou hotel ao aeroporto, e vice-versa*, para viagens nas companhias aéreas credenciadas no Programa Smiles/Gol.

Benefício para associados aos Cartões Bradesco Smiles MasterCard® Internacional, Gold e Platinum.

Cobertura válida para passagens pagas integralmente com o cartão MasterCard Smiles.

Disponibilidade
  • Bradesco Smiles MasterCard®Platinum – 8 transfers** gratuitos ao ano e tarifa diferenciada nas demais utilizações do serviço
  • Bradesco Smiles MasterCard® Gold – 4 transfers** gratuitos ao ano e tarifa diferenciada nas demais utilizações do serviço
  • Bradesco Smiles MasterCard® Internacional – tarifas diferenciadas na utilização do serviço*
Área de cobertura
  • Quando a viagem for realizada por meio de CIA aérea Gol ou parceiras do Programa Smiles
  • O serviço de transfer será fornecido entre o domicílio ou hotel do associado até o aeroporto e do aeroporto ao domicílio ou hotel, desde que estejam ambos no mesmo município
  • O serviço também estará disponível caso o aeroporto esteja em outra cidade que faça limite com o município de residência ou hotel
  • O uso deste serviço deverá ser obrigatoriamente agendado e autorizado pela prestadora de serviços. Em caso de dúvidas, consulte previamente a Central de Atendimento
  • Consulte as cidades limítrofes que fazem parte da cobertura para o transfer
  • O serviço é fornecido apenas em território nacional
Agendamento

Para utilizar o serviço, ligue para a Central de Assistências a Serviços Gratuitos Bradesco, pelo menos 48 horas antes do transfer

Limites de responsabilidade
  • O transfer está limitado à capacidade legal do veículo transportador (4 passageiros e o motorista), não sendo de responsabilidade do cartão, o transporte de bagagem que exceda o espaço disponível para a mesma
  • Deve também ser verificado pelo associado junto a Central a disponibilidade de infraestrutura local para que o serviço seja prestado
Restrições e Condições de uso – Transfer Urbano
  • Para solicitar o serviço, o associado deverá contatar a prestadora de serviço com, no mínimo, 48 horas de antecedência;
  • O fornecimento do transfer está limitado à capacidade legal do veículo (4 passageiros + o motorista), não sendo responsabilidade do cartão o transporte de bagagem além da capacidade legal do veículo. Deverá ser verificado na central a disponibilidade de infraestrutura local para devida prestação do serviço.

Condições de utilização dos serviços

Procedimento de utilização
Para que o associado tenha direito a todos os serviços, deverá ligar para a Central de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco desde o início da ocorrência, descrever resumidamente a emergência e o tipo de ajuda de que necessita e forneçer as informações necessárias.

  • Seguir as instruções da Central de Atendimento de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco e tomar as medidas necessárias e possíveis para impedir o agravamento das consequências da ocorrência;
  • Satisfazer, sempre que necessário, os pedidos de informação solicitados pela Central de Atendimento de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco e remeter-lhe prontamente todos os avisos, convocações ou citações que receber;
  • Recolher e facultar à Central de Atendimento de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco os elementos relevantes para a efetivação da responsabilidade de terceiros, quando for o caso.
  • Aceitar, no ato, o prestador provido pela Central de Atendimento de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco, conforme o local do evento, concordando assim com as normas locais de atendimento, inclusive em termos de qualidade.
  • Quando se tratar de emergência que impossibilite o contato prévio do associado, seus familiares deverão obrigatoriamente acionar a Central de Atendimento de Assistências e Serviços Gratuitos Bradesco antes de deixar o local de atendimento e de fazer o pagamento referente aos serviços prestados, sob pena de o reembolso não ser feito , uma vez que não serão reembolsados os casos de despesas não comunicadas e não aprovadas previamente.

Os serviços de assistência só terão validade para Cartões Bradesco Smiles MasterCard® Platinum desbloqueados e são válidos para todas as viagens, desde que o associado não se ausente de sua residência permanente por um período superior a 90 dias por viagem.

Cartões com este benefício

  • Smiles
  • Transfer Urbano(Residencial/Hotel/Aeroporto)

Renda Mínima: R$ 2.000,00

Primeira Anuidade do Titular: 4 x R$ 47,50 (R$ 190,00)

Primeira Anuidade do Adicional: isento

Conheça mais Bradesco Smiles MasterCard® Gold
  • Bradesco Smiles MasterCard® Gold
  • * Consulte a Central de Atendimento para conhecer os termos, restrições e condições de uso.
  • ** A utilização do serviço está limitado a um veículo por transfer.E um transfer por trecho (ida/volta) por viagem.