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Como Usar

Como Usar Usuário de Windows

Usuário de Windows


Usuário Windows 95/NT/98/98-SE/ME/2000/XP/7.0 por meio do Microsoft Internet Explorer.

No caso de clientes que acessam o Bradesco Internet Banking na plataforma Windows por meio do browser Microsoft Internet Explorer, o acesso é possível a partir da versão 5.5.


Para os clientes que usam a plataforma Windows 7.0, o acesso recomendado é por meio do browser Microsoft Internet Explorer 8.0.


Para a área de Investimentos/Ações é necessário o uso do aplicativo Java Sun. Assim, disponibilizamos o link abaixo para download:


Faça aqui o download do Java Sun.


Veja o passo a passo de como instalar o Java Sun.


Atenção: se você já possui a opção de Java da Microsoft e realizou o download da Sun para acesso à área de Investimentos/Ações, será necessário desabilitar o Java da Microsoft, caso queira acessar o Bradesco Internet Banking. Para isso, clique em Ferramentas - Opções da Internet - Avançadas. Após o acesso, volte as configurações iniciais, selecionando novamente as duas opções de Java.
Veja a tela ilustrativa.

Usuário Windows 95/NT/98/98-SE/ME/2000/XP por meio de outros tipos de browsers.

No caso de clientes que acessam o Bradesco Internet Banking na plataforma Windows por meio de outros browsers, o acesso será possível na seguinte versão de browser:


  • Mozilla – FireFox 2.x ou superior

Para a área de Investimentos/Ações é necessário o uso do aplicativo Java Sun. Assim, disponibilizamos o link abaixo para download:


Faça aqui o download do Java Sun.


Veja o passo a passo de como instalar o Java Sun.


Atenção: se você já possui a opção de Java da Microsoft e realizou o download da Sun para acesso à área de Investimentos/Ações, será necessário desabilitar o Java da Microsoft, caso queira acessar o Bradesco Internet Banking. Para isso, clique em Ferramentas - Opções da Internet - Avançadas. Após o acesso, volte as configurações iniciais, selecionando novamente as duas opções de Java.
Veja a tela ilustrativa.

Usuário Windows Vista para todos os tipos de browsers.

No caso de clientes que acessam o Bradesco Internet Banking na plataforma Windows Vista, o acesso será possível por meio dos browsers compatíveis com o Sistema Operacional.


Para a área de Investimentos/Ações é necessário o uso do aplicativo Java Sun. Assim, disponibilizamos o link abaixo para download:


Faça aqui o download do Java Sun.


Veja o passo a passo de como instalar o Java Sun.


Atenção: se você já possui a opção de Java da Microsoft e realizou o download da Sun para acesso à área de Investimentos/Ações, será necessário desabilitar o Java da Microsoft, caso queira acessar o Bradesco Internet Banking. Para isso, clique em Ferramentas - Opções da Internet - Avançadas. Após o acesso, volte as configurações iniciais, selecionando novamente as duas opções de Java.
Veja a tela ilustrativa.

Como habilitar o Firewall com Windows XP com SP2 e Vista

O Windows XP com SP2 e o Windows Vista têm disponível um programa Firewall (“parede de fogo”, em inglês) que realiza a proteção de sua conexão com a internet.

Para habilitar o Firewall no Windows XP com Service Pack 2 ou no Windows Vista, clique em Iniciar e em Painel de Controle, selecione o item Firewall do Windows e, na tela que será exibida, selecione a opção Ativado (recomendável).

Obs.: Há outros softwares (inclusive gratuitos) que possibilitam diferentes níveis de segurança.



Em caso de dúvida, consulte nossa Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking, pelo telefone 0800 701 0237, de segunda a sexta-feira, das 6h30 à 0h e, aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 22h, horário de Brasília. A ligação é gratuita.

Descontinuidade do MSJVM - Microsoft Java Virtual Machine.

Desde 31 de dezembro de 2007, a Microsoft não oferece mais suporte ao aplicativo MSJVM - Microsoft Java Virtual Machine.

Por isso, desenvolvemos a tecnologia necessária para que você não precise mais ter instalado em seu computador o aplicativo MSJVM para acesso ao Bradesco Internet Banking.

Para a área de Investimentos/Ações é necessário o uso do aplicativo Java Sun. Assim, disponibilizamos o link abaixo para download:


Faça aqui o download do Java Sun.


Veja o passo a passo de como instalar o Java Sun.


Atenção: se você já possui a opção de Java da Microsoft e realizou o download da Sun para acesso à área de Investimentos/Ações, será necessário desabilitar o Java da Microsoft, caso queira acessar o Bradesco Internet Banking. Para isso, clique em Ferramentas - Opções da Internet - Avançadas. Após o acesso, volte as configurações iniciais, selecionando novamente as duas opções de Java.

Veja a tela ilustrativa.








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