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Em caso de dúvidas, fale conosco.

O Sistema de Informações de Crédito – SCR é um importante instrumento que vem sendo utilizado e aperfeiçoado desde 1997 pelo Banco Central do Brasil - BACEN para supervisionar a evolução e a qualidade das carteiras de empréstimos e financiamentos dos integrantes do Sistema Financeiro Nacional – SFN.

Além disso, o BACEN disponibiliza aos integrantes do SFN informações referentes ao histórico das operações de empréstimos e financiamentos dos últimos 13 meses das pessoas físicas e jurídicas, subsidiando na decisão de crédito e de negócios.

É importante que nossos clientes saibam:

Os integrantes do SFN devem obter autorização prévia do cliente/proponente para acessar as suas informações no SCR
As informações apresentadas no SCR referem-se ao saldo contábil das operações de crédito no último dia de cada mês
Eventuais solicitações de correções, exclusões, manifestações de discordância e registro de medidas judiciais quanto às informações constantes do SCR deverão ser dirigidas ao integrante do SFN que encaminhou a operação ao SCR, por meio de requerimento escrito e fundamentado e, quando for o caso, acompanhado da decisão judicial;

Esclarecimentos adicionais ou consulta às informações em seu nome no SCR, poderão ser obtidos no BACEN, em uma de suas unidades, na Central de Atendimento ao Público (0800.979.2345) ou no site www.bcb.gov.br

Aqui você pode tirar as dúvidas que tiver sobre Cartões

O Bradesco possui uma ampla rede de centrais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida, além de efetuar bloqueio, solicitar novos cartões e realizar muitos outros serviços.

Abaixo, a lista com os telefones e os serviços prestados em cada uma dessas centrais.

Selecione a central que você procura:

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