Senhas e Dispositivos de Segurança

Aqui, você tem as melhores opções para deixar suas transações ainda mais seguras e garantir sua tranquilidade sempre que você precisar movimentar sua conta.

Token no celular (M-Token)

Uma função dentro do Aplicativo Bradesco que gera senhas a cada 36 segundos. Disponível para iPhone, Android, Blackberry, Windows Phone e celulares Java.

Vantagens

  • 1. Cadastre contas pelo Internet Banking e faça Transferências entre Contas Bradesco, DOC e TED de até R$ 30 mil sem precisar ir à agência.
  • 2. Deposite cheques via iOS ou Android.
  • 3. Acesse o Token sem precisar de conexão com a internet. A conexão é necessária somente na hora da instalação.
  • 4. Tenha um dispositivo gratuito e que não precisa ser substituído – mesmo se trocar de aparelho, você consegue baixar o aplicativo e ativá-lo sem complicações.
  • 5. Faça transações com limites maiores.

PIN Bloqueado

Para acessar o Token, você cadastra, no próprio celular, o PIN – uma senha de 4 dígitos. Caso exceda as 5 tentativas para digitar corretamente, vá à agência mais próxima.

Cancelamento

Em caso de roubo, furto, extravio, troca ou indisponibilidade permanente do celular, contate o Fone Fácil para cancelar o dispositivo.

Se preferir, cancele em qualquer Agência Bradesco e aproveite para cadastrar um novo.


Token (Eletrônico)

Quando acionado, é um dispositivo eletrônico que gera chaves de segurança com combinações aleatórias de 6 números. Vá até uma Agência Bradesco e peça o seu.

Vantagens

  • 1. Leve e fácil de carregar. Pode ser colocado, por exemplo, no seu chaveiro.
  • 2. Não precisa ser substituído com frequência (bateria de longa duração).
  • 3. Além de prático e seguro, o dispositivo é ecoeficiente: no fim de sua vida útil ou em caso de defeito, é só entregá-lo em qualquer Agência Bradesco para reciclagem.

Cuidados com o dispositivo

Mantenha seu dispositivo longe de objetos magnéticos ou que produzam descargas elétricas.

Não exponha o aparelho a grandes variações de temperatura.

Não remova a etiqueta com o número de série no verso do aparelho.


Cartão (TAN Code)

É um cartão com 70 combinações numéricas (chaves de segurança) com 3 dígitos cada. Solicite o seu em qualquer Agência Bradesco.

Vantagens

  • 1. Chaves de Segurança - não existem cartões iguais.
  • 2. Não contém dados do cliente no cartão.
  • 3. Pessoal e intransferível.

Troca do cartão

Cada TAN Code tem um ciclo de uso das combinações e, quando ele chega ao fim, você recebe automaticamente um novo cartão em seu endereço de correspondência.

Por isso, mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.


Token DV - para Clientes com Deficiência Visual

O Token DV é um dispositivo eletrônico criado especialmente para atender às necessidades dos clientes com deficiência visual total ou com baixa visão.

Vantagens

  • 1. É possível ouvir os números das chaves (senhas) por meio de caixas de som embutidas no dispositivo ou fone de ouvido durante o acesso a sua conta nos Canais Digitais.
  • 2. Não precisa ser substituído frequentemente.
  • 3. Além de prático e seguro, o dispositivo é ecoeficiente: no fim de sua vida útil ou em caso de defeito, é só entregá-lo em qualquer Agência Bradesco para reciclagem.

Como solicitar

Solicite o Token DV na agência onde você tem conta.


Frase Secreta

É uma chave que garante o acesso ao Bradesco Internet Banking para alguns tipos de contas que não usam o dispositivo de segurança.

Contas que usam frase secreta:

  • 1. Cliente com Deficiência Visual sem o Token DV
  • 2. Conjunta Simples (Tipo E)
  • 3. Internacional
  • 4. INSS
  • 5. Pessoa Jurídica cadastrada no Net Empresa

Se você faz parte dos grupos citados, acesse sua conta e siga as orientações apresentadas no computador para criar sua frase.


Como usar

No acesso, após digitar os dados de sua agência, conta e Senha de 4 Dígitos, será apresentado o campo para inserir sua frase secreta.

Na validação das transações, será apresentado o teclado virtual para digitação da Senha de 6 Dígitos.


Letras de Acesso

Chave de segurança para acessar a conta ou fazer transações nas Máquinas de Autoatendimento.

Vantagens

  • 1. As letras de acesso são compostas por 2 letras (ex.: AZ, NT) escolhidas por você; portanto, são pessoais e intransferíveis.
  • 2. A cada transação, as letras mudam de posição. Você precisa memorizá-las para evitar o bloqueio.

Bloqueio das letras de acesso

O desbloqueio é feito pelo Fone Fácil ou em qualquer Agência Bradesco. Quando há bloqueio das letras de acesso, seu cartão de débito também é bloqueado.

Use a Biometria! Ela substitui as Letras de Acesso e oferece ainda mais segurança nas Máquinas de Autoatendimento. Entenda como funciona e saiba como cadastrar.


Senha de 4 dígitos

Essa senha é usada para acessar os Canais Digitais (Internet Banking, Bradesco Celular, Fone Fácil e também as Máquinas de Autoatendimento), formada por 4 dígitos escolhidos por você.

Vantagens

  • 1. Pode ser alterada facilmente em qualquer um de nossos canais.
  • 2. Mais segurança para acessar sua conta.

Não dispensa o uso dos dispositivos

A Senha de 4 Dígitos tem o objetivo de reforçar a segurança no acesso à conta. Mesmo tendo cadastrado-a, você continua usando seu dispositivo de segurança (Token ou TAN Code) normalmente.

Conta conjunta

A senha é a mesma para todos os titulares. No entanto, apenas o 1º titular da conta pode fazer o cadastro.


Componente de Segurança (Plugin)

Para aumentar a segurança em suas transações pelo Internet Banking, o Bradesco acopla um software ao seu navegador para detectar vírus e outros programas maliciosos, que possam colocar seus dados em risco.

Vantagens

  • 1. Após instalado, o software funciona apenas no Bradesco Internet Banking, não é válido para outros sites.
  • 2. É importante tomar os cuidados necessários ao guardar e usar senhas e ao abrir e-mails e visitar sites de origem duvidosa.
  • 3. Ele amplia a segurança, mas não substitui o uso de antivírus e firewalls ativos e atualizados.

Instalação

Quando você acessa o Internet Banking, o próprio sistema identifica se o componente de segurança está instalado em seu computador. Se não estiver, basta seguir as instruções apresentadas na tela e fazer a instalação.


Biometria

A Biometria é uma das mais avançadas tecnologias de segurança do mundo, que identifica pessoas a partir de características físicas e únicas de cada indivíduo. Ela faz leitura biométrica das veias da palma da mão e da corrente sanguínea ativa, e não da sua digital. Por isso, impossibilita clonagem e fraudes.

Vantagens

  • 1. Conveniência e praticidade.
  • 2. Suas transações ainda mais rápidas usando somente o cartão e a palma da mão.
  • 3. Beneficiários e aposentados do INSS podem fazer a Prova de Vida – comprovação anual exigida pelo órgão – automaticamente.
  • 4. Limite de saque com ou sem o cartão é igual.
  • 5. Você pode fazer saque e consulta de saldo usando só a Biometria e a senha.

Entenda como funciona

Confira o passo a passo da Biometria aqui.