Para acessar o Bradesco Internet Banking, é importante que você sempre digite no campo de endereço do seu navegador www.bradesco.com.br e nunca entre no site por meio de links disponibilizados em e-mails ou sites da Internet.

Ao acessar o Internet Banking, você deve observar a existência da figura de um cadeado fechado, localizado na barra inferior do seu navegador. Esse cadeado aparece na tela em que são solicitadas a senha de 4 dígitos e a frase secreta.

O cadeado mostra que a página acessada é segura e possui certificado SSL (Security Socket Layer), protocolo que garante a transmissão de dados protegidos por criptografia, com chave de segurança de 128 bits

Para visualizar o certificado SSL, dê um duplo clique nesse cadeado e veja se ele pertence ao Banco Bradesco S.A. O campo "Emitido para" deve conter o endereço wwwss.bradesco.com.br. Clique na aba "Detalhes" e confirme essa informação no campo "Assunto". Esses procedimentos garantem que você está acessando o Bradesco Internet Banking.

Se a imagem desse cadeado não aparecer na tela de acesso ao Bradesco Internet Banking ou se o campo "Emitido para" e na aba "Detalhes" o campo "Assunto" não contiver o endereço wwwss.bradesco.com.br, em hipótese alguma digite seus dados. Nesse caso, comunique imediatamente o fato ao Banco, por meio do Fale Conosco ou pela Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking, pelo telefone 0800 7010 237 - disponível de segunda a sexta-feira, das 6h30 à zero hora, e, aos sábados e feriados, das 8h às 22h (horário de Brasília).

Lembre-se de que, nos e-mails enviados, o Bradesco não utiliza "links", não envia arquivos executáveis anexados, não solicita, em hipótese alguma, a atualização de cadastro ou qualquer outro tipo de informação (nº da agência, conta-corrente, senha etc). E nunca entre no site do seu Banco por meio de links oferecidos em e-mails. Existem hackers que utilizam artifícios que podem levar o usuário a uma página falsa, tendo a impressão de que está no verdadeiro site do Banco.

Qualquer comunicação do Banco Bradesco por e-mail é realizada somente após a autorização do Cliente. Essa autorização é feita apenas em ambiente seguro, pelo Bradesco Internet Banking, na opção "Cadastre seu e-mail".